Politique de remboursement et de retour
Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour demander un retour.
Pour être retourné, l’article doit être non utilisé, non porté, dans son état d’origine et dans son emballage d’origine. Une preuve d’achat pourra être demandée.
Remboursements
Après réception et vérification de l’article retourné, nous vous informerons de l’acceptation ou du refus de votre remboursement.
Si le remboursement est accepté, celui-ci sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Le délai d’apparition du remboursement peut varier selon votre banque ou votre organisme de paiement.
Articles endommagés ou défectueux
Si vous recevez un article défectueux, endommagé ou incorrect, contactez-nous afin que nous puissions examiner la situation et vous proposer une solution.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article reçu est défectueux, endommagé ou incorrect.
Pour les articles de valeur importante, il est recommandé d’utiliser un mode d’expédition avec suivi.
Besoin d’aide ?
Pour toute question concernant un retour ou un remboursement, contactez-nous à l’adresse indiquée sur notre page Contact.